按照天津证监局工作要求，现将一德期货有限公司（以下简称“一德期货”）及天津金融博物馆·一德期货联合投资者教育基地（以下简称“一德期货投教基地”）2022年度投保工作总结情况汇报如下：
一、宣传教育工作情况及投资者适当性管理
1.《期货和衍生品法》系列培训活动
截至2022年11月，一德期货投教基地共举办解读《期货和衍生品法》系列专题培训六期，累计2000余人在线观看。此次活动通过《期货和衍生品法》基础解读、防非法期货、法律纠纷分析、期货公司内控管理等多方面内容，结合实际案例进行全方位展开，帮助投资者进一步了解法规、认知法规，进一步提升自我防范意识，规避金融风险。
系列培训第六期内容以投资者适当性管理的视角分析了《期货和衍生品法》的重要意义，并警示期货公司应严格落实适当性管理机制，保护期货公司及投资者的合法权利。
2.《期货和衍生品法》知识问答活动
截至2022年11月，利用一德期货投教基地微信、官网平台，组织开展世界投资者周——“玩”会《期货和衍生品法》系列知识问答活动共十六期，累计覆盖800余人。此次活动通过专题培训和趣味问答的形式，增加投资者的参与度、帮助投资者在课程和游戏中了解学会《期货和衍生品法》的立法精神和重要意义，充分认识期货和衍生品市场的功能和价值。
3.原创投教产品
一德期货投教基地公众账号于2022年7月新设立投教课堂专题板块，以生动形象的图文解读向投资者普及金融知识，提升投资者的金融素养和风险防范意识，截至目前累计发布14篇原创产品。其中包括股票期权系列图文解读三期、防非小知识五期、期货小知识六期。
二、投资者教育纳入国民教育体系情况
1．财商训练营
一德期货投教基地联合天津金融博物馆举办“财商训练营”课程，该课程邀请到汾水道小学五年级学生，课程数量共计18节，课程期间发放天津证监局原创股票篇、基金篇教材共计90本，覆盖人次135人。活动通过互动课程、实践体验、主题游戏等形式开展财商教育，普及各类金融常识，引导同学们搭建清晰的财经思维体系，从小树立正确的价值观与财富观，能够合理对待经济生活。
2．货币嘉年华
一德期货投教基地联合天津金融博物馆与天津自然博物馆共同举办“小小智多星”——货币嘉年华活动，全程基本分为参观实物货币、奇思妙想绘纸币及探秘寻宝三个部分，30位小朋友参与活动。孩子们通过零距离观察不同时期的实物货币，初步认识了钱币的外观特征、演变过程及作用属性，并在奇思妙想绘制纸币和分组寻宝“纸币大作战”拼图游戏中，对货币知识有了一定的了解。本次活动获得孩子们的认可与欢迎。全新的财商素养搭建模式使孩子在沉浸式的寻宝游戏中获得金融知识和钱币交易的体验，既开阔了眼界，认识了各时期的货币，又初步形成了少儿基本的财经思维，为将来打好财商素养的基础。
今后，一德期货投教基地将针对广大青少年学生举办更多种类的财商教育活动、财商课程，做好普及金融启蒙教育工作，进一步提升青少年财商素养。
三、纠纷调解工作情况
本年度一德期货共收到两起调解纠纷案件，通过公司工作人员耐心地指导、分析后，两起案件最后均实现免赔付调解成功。公司预计将在12月组织各部门调解负责人及员工参加经验交流座谈会。未来，一德期货将持续完善调解工作制度流程，更好的服务投资者。
四、投资者调查监测情况
1.一德期货调查问卷情况
2022年公司组织客户积极参与天津证监局举办的投资者调查问卷，累计完成250余份，同时协助中国期货业协会开展交易者状况主观问卷工作。
2.一德期货投教基地调查问卷情况
一德期货投教基地于本年度持续开展投资者满意度调查活动，通过投教基地公众号调查问卷专栏、现场调查、公司官网发布等形式开展，累计完成700余份；
投资者调查工作是促进投教工作良好开展、进一步提升的重要途径，加深了公司及投教基地与广大投资者的沟通了解，今后我们也将耐心倾听各类投资者的建议和意见，不断地改进工作，更好地为广大投资者服务。
五、其他重点特色投保工作
1.深化新三板、设立北交所投资者教育专项工作
为做好深化新三板改革、设立北京证券交易所投资者教育保护工作，
投教基地以“牵手北交所，共迎新起点”为主题开展投教专项活动，通过投教基地及官网等互联网渠道发布关于设立北交所涉及的制度安排、运行机制、设立的背景意义、主要思路和措施等内容，帮助投资者及时、准确理解北交所的制度要点，引导投资者客观分析北交所的投资价值和风险，注重理性投资、长期投资。
2.读懂上市公司报告投资者教育专项工作
为推进以信息披露为核心的注册制改革，提高中小投资者阅读使用上市公司信息披露文件的能力，投教基地以“读懂上市公司报告”为主题，围绕定期报告、招股说明书等上市公司信息披露文件开展投资者教育活动。通过投教基地公众号、公司官网等平台发布原创海报、图文解读等投教产品，同时在公众号创立读懂上市公司报告专题板块进行宣传讲解，以鼓励投资者养成阅读上市公司报告的习惯，培育与全市场注册制相适应的投资者队伍。
投资者教育工作是一项长期而重要的工作，是资本市场健康运行的内在要求，也是公司合规经营的必然方向。一德期货有限公司及天津金融博物馆·一德期货联合投教基地始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实天津证监局关于投资者教育工作的各项要求和部署。
未来我们将继续肩负投教工作的重任，以强化自律、深化服务、优化管理为主线，通过强化机构自律，进一步促进形成合规、诚信、专业、稳健的企业文化；通过深化投资者服务，进一步亲近投资者心声，将投教工作融入到每项工作细节；通过优化自身宣传建设管理，进一步做好打击非法证券期货宣传，履行好金融机构投资者教育义务，帮助投资者们建立理性投资、价值投资和风险防范意识。
一德期货有限公司
天津金融博物馆·一德期货联合投资者教育基地
2022年11月24日
