期货市场的高风险性、专业性,要求交易者具备一定的期货专业知识。交易者在进行期货交易过程中，期货公司为其提供信息、培训与咨询服务。期货公司应当在其营业场所或者网站向交易者提供期货市场行情、信息及与交易相关的服务，但提供的任何关于市场的分析和信息仅供交易者参考，不构成对交易者下达指令的指示、诱导或者暗示。交易者应当对自己的交易行为负责，不能以根据期货公司的分析或者信息入市为理由，要求期货公司对其交易亏损承担责任。
期货公司可以以举办讲座、发放资料及其他方式向交易者提供期货交易知识和交易技术的培训服务。交易者有权向期货公司咨询有关期货交易的事项，期货公司应当予以解释。另外，交易者还应当及时了解期货监管部门及期货交易所的法律、法规和规则，并可以要求期货公司对上述内容进行说明。交易者也有权查询自己的原始交易凭证，有权了解自己的账户情况，期货公司应当给予积极配合。
有关期货公司期货从业人员的信息，交易者可以通过中国期货业协会网站（www.cfachina.org）进行查询。期货公司应当在其营业场所提供必要的设备，以便交易者登录中国期货业协会网站查询期货从业人员资格公示信息。在此需要指出的是，针对期货居间人根据《期货公司居间人管理办法》第十四条第五款规定：期货公司居间人不得“隐瞒重要事实或者进行误导性陈述，提供、传播虚假或者误导交易者的信息，夸大或者片面宣传投资业绩，向交易者作获利保证或者共担风险的承诺，诱使交易者进行期货交易”
交易者需要注意的是，当前网上交易已经成为最普遍的交易方式。交易者在使用期货交易软件前，应当进行全面了解，遇到疑问时，可以向期货公司进行咨询。期货公司也需要向交易者介绍交易软件的功能或者给予必要的培训，以便交易者更好地开展期货交易。
