中文 / EN

全国统一服务电话: 4007-008-365
客户服务
Customer Service
  • 1.哪些人不允许从事期货交易?
    根据《期货交易管理条例》、《期货公司管理办法》、《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》的规定,下列单位和个人不得从事期货交易:
    (1)国家机关和事业单位
    (2)中国证监会及其派出机构、期货交易所、保证金监控中心、期货业协会和期货公司的工作人员及其配偶
    (3)证券公司从事中间介绍业务的工作人员
    (4)证券、期货市场禁止进入者
    (5)未能提供开户证明材料的单位和个人
    (6)无民事行为能力人或者限制民事行为能力人
    (7)中国证监会规定不得从事期货交易的其他单位和个人
  • 2.从事期货交易是否有资金要求?
    法律上没有规定资金限制,但从风险控制角度考虑,资金少抗风险能力低,操作难度加大。
  • 3.我已经在其他期货公司开户了,还能在你们这儿开户吗?
    可以。
  • 4.我本人没时间,可以请别人代我办理开户吗?
    监管部门规定开户签署《期货经纪合同》及其附件必须开户人本人亲自签署,不能代签,如果您工作繁忙没时间到我公司签署合同,我公司的开户专员可以上门为您服务。
  • 5.我有自己的公司,我以个人名义开户好,还是以公司名义开户好?
    个人名义开户为自然人客户,公司名义为机构客户。法人客户可以进行交割业务,您可以根据您的意愿自行选择。
  • 6.我们是机构客户想通过网上进行开户可以吗?
    不可以,网上开户目前只支持自然人客户开户,且无法约定其他人为委托代理人。
  • 7.如果不在开市时间可以开户吗?
    我公司的线下开户时间为:每个工作日8:30-17:00,线上开户时间为:每个工作日9:00-11:30,13:00-17:00,如您有特殊需求可以与我们预约其他时间。
  • 8.我开户后什么时候能够开始交易?
    由于四家交易所批复交易编码的时间为每个交易日的下午15点,如您在当日15点前办完开户手续并获得交易编码,最快在第二个交易日开盘您可以交易,如您在当日15点后办完开户手续并获得交易编码,您最快可在第三个交易日开盘可以交易。
  • 9.我开户时在合同中预留的密码都分别有什么用处?
    交易密码:登录金仕达交易系统的密码(默认为身份证号或营业执照号除字母以外的后六位数字部分);

    电话委托密码:电话报单时向报单员提供的密码;

    资金密码:在金仕达系统进行银期转账时所需密码(此密码为客户与公司约定的出入金密码而非客户银行账户密码,默认为身份证号或营业执照号除字母以外的后六位数字部分);

    保证金监控中心密码:登录保证金监控中心查询交易结算单时所需密码。
  • 10.密码遗忘了,怎么办?
    如果您的交易密码、资金密码、电话委托密码或保证金监控中心密码遗忘,请您以书面形式向公司提交《客户基本信息变更申请表》,客服人员跟您回访确认后,将给您重新设置密码。
+